Bezorg En Restitutiebeleid
- Leveringsvoorwaarden
BiCockpit is een cloudgebaseerd SaaS-platform (Software as a Service) dat geen fysieke levering vereist. Gebruikers krijgen toegang tot hun accountgegevens via e-mail nadat ze hun abonnement hebben gestart. Omdat de service webgebaseerd is, is er geen software-installatie vereist. - Toegankelijkheid van de service
Gebruikers krijgen direct toegang tot BiCockpit zodra ze hun abonnement starten.
Gebruikersnaam- en wachtwoordgegevens worden automatisch verzonden naar het e-mailadres dat is opgegeven tijdens de registratie.
In geval van toegangsproblemen kunnen gebruikers contact opnemen met ons ondersteuningsteam. - Abonnementsannulerings- en restitutiebeleid
Abonnementsannulering: Gebruikers hebben het recht om hun abonnement op elk gewenst moment te annuleren. Annuleringsverzoeken worden van kracht aan het einde van de huidige factureringscyclus en het abonnement wordt niet verlengd voor de volgende periode.
Restitutiebeleid: Omdat BiCockpit een digitale service is, worden betalingen die zijn gedaan voor de huidige factureringscyclus niet gerestitueerd. Als de service echter niet wordt geleverd zoals beloofd, kunnen gebruikers binnen 14 dagen contact opnemen met ons ondersteuningsteam om een onderzoek en restitutie aan te vragen. - Abonnementswijzigingen
Planwijzigingen: Gebruikers kunnen hun abonnement upgraden of downgraden. Alle wijzigingen worden van kracht in de volgende factureringsperiode.
Accountverwijdering: Als gebruikers verzoeken om accountverwijdering, erkennen ze dat deze actie onomkeerbaar is. - Ondersteuning en contact
Voor vragen over levering, abonnement of restituties kunnen gebruikers contact opnemen met het BiCockpit-ondersteuningsteam:
E-mail: [email protected] - Beleidsupdates
BiCockpit behoudt zich het recht voor om dit leverings- en restitutiebeleid bij te werken. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op onze website. Gebruikers wordt geadviseerd om regelmatig te controleren op updates. - Algemene voorwaarden
Maandelijkse periode in een gebruikersaccount: Uw maandelijkse periode is niet gesynchroniseerd met de kalendermaanden. De periode is afhankelijk van de datum van registratie. Als u zich op de 14e van de maand hebt aangemeld, loopt elke maandperiode van de 14e dag van de maand tot de 13e dag van de volgende maand
Proefperiode: De eerste maand, nadat u een gebruikersaccount hebt aangemaakt, kunt u Bicockpit.com gratis uitproberen (met uitzondering van optioneel betaalde services). Tijdens deze periode kunt u evalueren of wij voldoen aan uw wensen en uw bedrijf. Als dat niet het geval is, kunt u uw gebruikersaccount op elk moment verwijderen en stoppen met het gebruik ervan.
Prijswijzigingen: Wij kunnen onze prijzen in de toekomst wijzigen. Als we dit doen, zullen wij u ten minste vier weken van tevoren via onze website of per e-mail op de hoogte stellen van de wijziging. Als u niet akkoord gaat met de wijziging, kunt u uw gebruikersaccount verwijderen. Als u Bicockpit.com na die vier weken blijft gebruiken, geeft u aan dat u akkoord gaat met de wijziging.
Het kan ook voorkomen dat wij onze prijzen elk jaar aanpassen op basis van de inflatiecorrectie. We zullen u ook ten minste vier weken van tevoren op de hoogte stellen en u kunt uw gebruikersaccount ook verwijderen als u hier niet mee akkoord gaat. - Privacy en gegevensbescherming
Gebruikersgegevens worden verwerkt en beschermd in overeenstemming met het privacybeleid van BiCockpit. Voor meer informatie kunnen gebruikers ons privacybeleid raadplegen. - Beperking van aansprakelijkheid
BiCockpit garandeert geen ononderbroken of foutloze service. Gebruikers erkennen dat zij alle risico’s aanvaarden die verband houden met het gebruik van het platform. - Overmacht
BiCockpit is niet aansprakelijk voor het niet leveren van diensten als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, overheidsvoorschriften, oorlog, terrorisme en stakingen. - Intellectuele eigendomsrechten
Het BiCockpit-platform en de inhoud ervan worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Gebruikers mogen de inhoud van het platform niet reproduceren, distribueren of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder toestemming. - Diensten van derden
BiCockpit kan integraties met diensten van derden aanbieden. Het gebruik van dergelijke services is onderworpen aan de algemene voorwaarden van de betreffende derde partij. BiCockpit is niet verantwoordelijk voor de inhoud of prestaties van services van derden. - Verantwoordelijkheden van de gebruiker
Gebruikers stemmen ermee in het BiCockpit-platform te gebruiken in overeenstemming met wetten en ethische richtlijnen. Misbruik van het platform kan leiden tot juridische stappen door BiCockpit. - Contactgegevens
Voor vragen, suggesties of klachten kunnen gebruikers contact opnemen via de volgende kanalen:
E-mail: [email protected]
Dit leverings- en restitutiebeleid schetst de gebruiksvoorwaarden voor BiCockpit-services en gebruikers wordt geadviseerd dit zorgvuldig te lezen voordat ze het platform gebruiken.